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11月14日，“網(wǎng)眼觀潮——北郵網(wǎng)院校企思享匯”系列講座第十三期在北郵網(wǎng)院報(bào)告廳成功舉辦。問(wèn)卷網(wǎng)總經(jīng)理郭曉波先生作題為《網(wǎng)絡(luò)調(diào)查及其多元化應(yīng)用》的精彩講座。

郭總經(jīng)理從三個(gè)方面進(jìn)行了講座。

首先，從市場(chǎng)研究基礎(chǔ)出發(fā)，講了為什么要做市場(chǎng)研究？本質(zhì)上是為了降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，把握市場(chǎng)先機(jī)。企業(yè)在不同的營(yíng)銷(xiāo)階段需要做不同的市場(chǎng)研究。傳統(tǒng)的市場(chǎng)研究方法主要有電話訪問(wèn)、面對(duì)面訪問(wèn)、自助訪問(wèn)和觀察檢測(cè)，即使在當(dāng)下，這些方法也各有其價(jià)值。

其次，著重對(duì)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法進(jìn)行了簡(jiǎn)介。一是介紹了什么是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查；二是講解了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的使用場(chǎng)合主要有什么；三是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)主要有哪些、特點(diǎn)是什么；四是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的三項(xiàng)基本要素是什么。通過(guò)這部分的講解，大家明確了完整的調(diào)查過(guò)程主要包括確定調(diào)查目標(biāo)、設(shè)計(jì)抽樣框、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、選擇數(shù)據(jù)采集方法、選擇分析方法。

最后，落腳在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的多元化應(yīng)用。指出，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查不僅僅是問(wèn)卷調(diào)查，它可為企業(yè)、政府、學(xué)校及其他社會(huì)組織提供其用戶、潛在用戶、合作伙伴及員工的客觀行為數(shù)據(jù)，并反饋其互動(dòng)數(shù)據(jù)。同時(shí)聯(lián)系問(wèn)卷網(wǎng)實(shí)際, 郭總介紹了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的廣泛應(yīng)用場(chǎng)景：既可以為央視、社科院等機(jī)構(gòu)就國(guó)家大政方針進(jìn)行及時(shí)的輿情調(diào)查，也可以為電影、網(wǎng)絡(luò)游戲等文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)判，還可以為教學(xué)、科研工作提供調(diào)研數(shù)據(jù)，并堅(jiān)信網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方興未艾，前程遠(yuǎn)大。

主講結(jié)束后，郭曉波總經(jīng)理就北郵網(wǎng)院教職工的提問(wèn)進(jìn)行坦誠(chéng)交流，講座取得圓滿成功。